privacy

• 1 Informativa sulla raccolta dei dati personali

(1) Di seguito ti informiamo sulla raccolta di dati personali durante l'utilizzo del nostro sito web. I dati personali sono tutti i dati che possono essere correlati a te personalmente, ad es. B. Nome, indirizzo, indirizzi e-mail, comportamento dell'utente.

(2) Responsabile ai sensi dell'art.4 cpv. È possibile contattare il nostro responsabile della protezione dei dati, il sig. Alexander Gröber, all'indirizzo: È possibile contattare il sig. Alexander Gröber all'indirizzo: datenschutz@notfallrucksack.net o il nostro indirizzo postale con l'aggiunta "il responsabile della protezione dei dati".

(3) Quando ci contatti via e-mail o tramite un modulo di contatto, i dati da te forniti (il tuo indirizzo e-mail, eventualmente il tuo nome e numero di telefono) saranno da noi conservati al fine di rispondere alle domande. Cancelliamo i dati risultanti in questo contesto dopo che la conservazione non è più necessaria, o limitiamo il trattamento se sono previsti obblighi di conservazione previsti dalla legge.

(4) Se utilizziamo fornitori di servizi incaricati per singole funzioni della nostra offerta o desideriamo utilizzare i tuoi dati per scopi pubblicitari, ti informeremo in dettaglio di seguito sui rispettivi processi. Indichiamo anche i criteri specificati per il periodo di archiviazione.

• 2 I tuoi diritti

(1) Hai i seguenti diritti in relazione ai tuoi dati personali:

- Diritto all'informazione,

- Diritto di rettifica o cancellazione,

- diritto alla limitazione del trattamento,

- diritto di opposizione al trattamento,

- Diritto alla portabilità dei dati.

(2) Hai anche il diritto di presentare un reclamo a un'autorità di controllo della protezione dei dati in merito al trattamento dei tuoi dati personali da parte nostra.

• 3 Raccolta di dati personali durante la visita al nostro sito Web

(1) Se utilizzi il sito Web solo a scopo informativo, ovvero se non ti registri o non ci fornisci informazioni in altro modo, raccogliamo solo i dati personali che il tuo browser trasmette al nostro server. Se desideri visualizzare il nostro sito Web, raccogliamo i seguenti dati che sono tecnicamente necessari per consentirci di mostrarti il ​​nostro sito Web e per garantirne la stabilità e la sicurezza (la base giuridica è l'art. 6 cpv. 1 s. 1 lett. f DS-GVO ):

- Indirizzo IP

- Data e ora della richiesta

- Scostamento del fuso orario dall'ora di Greenwich (GMT)

- Contenuto della richiesta (pagina specifica)

- Stato di accesso/Codice di stato HTTP

- ogni quantità di dati trasmessa

- Sito web da cui proviene la richiesta

- Browser

- Sistema operativo e sua interfaccia

- Lingua e versione del software del browser.

(2) Oltre ai dati di cui sopra, i cookie vengono memorizzati sul tuo computer quando utilizzi il nostro sito web. I cookie sono piccoli file di testo che vengono memorizzati sul tuo disco rigido nel browser che stai utilizzando e attraverso i quali determinate informazioni fluiscono nel luogo che imposta il cookie (qui da noi). I cookie non possono eseguire programmi o trasmettere virus al tuo computer. Servono a rendere l'offerta Internet più facile da usare ed efficace nel complesso.

(3) Utilizzo dei cookie:

1. a) Questo sito Web utilizza i seguenti tipi di cookie, la cui portata e funzionalità sono spiegate di seguito:

– Cookie transitori (vedi b)

- Cookie persistenti (vedi c)

1. b) I cookie temporanei vengono automaticamente cancellati alla chiusura del browser. Questi includono in particolare i cookie di sessione. Questi memorizzano un cosiddetto ID di sessione, con il quale è possibile assegnare diverse richieste del tuo browser alla sessione congiunta. Ciò consente al tuo computer di essere riconosciuto quando ritorni sul nostro sito web. I cookie di sessione vengono eliminati quando ci si disconnette o si chiude il browser.
2. c) I cookie persistenti vengono automaticamente cancellati dopo un periodo di tempo specificato, che può variare a seconda del cookie. Puoi eliminare i cookie nelle impostazioni di sicurezza del tuo browser in qualsiasi momento.
3. d) È possibile configurare le impostazioni del browser secondo i propri desideri e ad es. B. rifiutare di accettare i cookie di terze parti o tutti i cookie. Segnaliamo che potresti non essere in grado di utilizzare tutte le funzioni di questo sito web.
4. e) Utilizziamo i cookie per identificarti per le visite successive se hai un account con noi. Altrimenti dovresti effettuare nuovamente il login per ogni visita.
5. f) I cookie Flash utilizzati non vengono registrati dal tuo browser, ma dal tuo plug-in Flash. Utilizziamo anche oggetti di archiviazione HTML5 archiviati sul tuo dispositivo finale. Questi oggetti memorizzano i dati richiesti indipendentemente dal browser che utilizzi e non hanno una data di scadenza automatica. Se non si desidera che i cookie Flash vengano elaborati, è necessario installare un apposito add-on, ad es. B. "Better Privacy" per Mozilla Firefox (https://addons.mozilla.org/de/firefox/addon/betterprivacy/) o il cookie Adobe Flash Killer per Google Chrome. Puoi impedire l'uso di oggetti di archiviazione HTML5 utilizzando la modalità privata nel tuo browser. Ti consigliamo inoltre di eliminare regolarmente i cookie e la cronologia del browser manualmente.

• 4 Altre funzioni e offerte del nostro sito web

(1) Oltre all'uso puramente informativo del nostro sito Web, offriamo vari servizi che puoi utilizzare se sei interessato. Per fare ciò, di solito è necessario fornire ulteriori dati personali che utilizziamo per fornire il rispettivo servizio e per i quali si applicano i suddetti principi di elaborazione dei dati.

(2) In alcuni casi, utilizziamo fornitori di servizi esterni per elaborare i tuoi dati. Questi sono stati accuratamente selezionati e commissionati da noi, sono vincolati dalle nostre istruzioni e vengono controllati regolarmente.

(3) Possiamo anche trasmettere i tuoi dati personali a terzi se offriamo la partecipazione a campagne, concorsi, conclusione di contratti o servizi simili insieme a partner. Riceverai informazioni più dettagliate in merito quando inserisci i tuoi dati personali o di seguito nella descrizione dell'offerta.

(4) Se i nostri fornitori di servizi o partner hanno sede in un paese al di fuori dello Spazio economico europeo (SEE), ti informeremo sulle conseguenze di questa circostanza nella descrizione dell'offerta.

• 5 Opposizione o revoca al trattamento dei Suoi dati

(1) Se hai dato il tuo consenso al trattamento dei tuoi dati, puoi revocarlo in qualsiasi momento. Tale revoca pregiudica l'ammissibilità del trattamento dei tuoi dati personali dopo che ce li hai forniti.

(2) Se basiamo il trattamento dei tuoi dati personali sul bilanciamento degli interessi, puoi opporti al trattamento, se il trattamento non è necessario per adempiere a un contratto con te, il che è quello che facciamo è mostrato nella seguente descrizione delle funzioni. Se eserciti tale obiezione, ti chiediamo di spiegare i motivi per cui non dovremmo trattare i tuoi dati personali come abbiamo fatto. In caso di tua motivata obiezione, esamineremo la situazione e interromperemo o adegueremo il trattamento dei dati o ti mostreremo i nostri validi motivi degni di protezione in base ai quali continueremo il trattamento.

(3) Naturalmente potete opporvi in ​​qualsiasi momento al trattamento dei vostri dati personali a fini pubblicitari e di analisi dei dati. Puoi informarci della tua obiezione alla pubblicità utilizzando i seguenti dettagli di contatto: datenschutz@notfallrucksack.net

Forme speciali di utilizzo dei siti web

1. Utilizzo del nostro negozio online

(1) Se desideri ordinare nel nostro negozio online, è necessario per la conclusione del contratto che fornisci i tuoi dati personali, di cui abbiamo bisogno per elaborare il tuo ordine. Le informazioni obbligatorie necessarie per l'esecuzione dei contratti sono contrassegnate separatamente, ulteriori informazioni sono facoltative. Elaboriamo i dati da te forniti per elaborare il tuo ordine. A tal fine, possiamo trasmettere i tuoi dati di pagamento alla nostra banca interna. La base giuridica è l'articolo 6, paragrafo 1, frase 1, lettera b, GDPR.

Possiamo inoltre elaborare i dati da te forniti per informarti su altri prodotti interessanti del nostro portafoglio o per inviarti e-mail con informazioni tecniche.

(2) A causa dei requisiti di diritto commerciale e fiscale, siamo obbligati a conservare il tuo indirizzo, i dati di pagamento e dell'ordine per un periodo di dieci anni. Tuttavia, dopo [due anni] limitiamo il trattamento, i. H. I tuoi dati verranno utilizzati solo per adempiere agli obblighi di legge.

(3) Per impedire l'accesso non autorizzato da parte di terzi ai tuoi dati personali, in particolare ai dati finanziari, il processo di ordinazione è crittografato utilizzando la tecnologia TLS.

Newsletter

1. Newsletter

(1) Con il tuo consenso, puoi iscriverti alla nostra newsletter, con la quale ti informiamo sulle nostre attuali interessanti offerte. I beni e servizi pubblicizzati sono nominati nella dichiarazione di consenso.

(2) Per iscriversi alla nostra newsletter utilizziamo la cosiddetta procedura double opt-in inserendo il tuo indirizzo email. Verificheremo l'indirizzo e-mail che hai inserito per assicurarci che tu sia effettivamente il proprietario dell'indirizzo e-mail fornito o che il proprietario sia autorizzato a ricevere la newsletter. Inoltre, memorizziamo gli indirizzi IP che utilizzi e gli orari di registrazione e conferma. Lo scopo della procedura è quello di poter provare la tua registrazione e, se necessario, di poter chiarire ogni possibile uso improprio dei tuoi dati personali.

(3) L'unica informazione obbligatoria per l'invio della newsletter è il tuo indirizzo e-mail. Fornire ulteriori dati contrassegnati separatamente è volontario e viene utilizzato per poterti rivolgere personalmente. Dopo la tua conferma, salveremo il tuo indirizzo e-mail ai fini dell'invio della newsletter. La base giuridica è l'articolo 6 comma 1 comma 1 lettera a GDPR.

(4) Puoi revocare il tuo consenso all'invio della newsletter in qualsiasi momento e cancellarti dalla newsletter.Puoi dichiarare la tua revoca facendo clic sul link fornito in ciascuna e-mail di newsletter, inviando un'e-mail a info@notfallrucksacknet o inviando un messaggio ai dettagli di contatto riportati nell'impronta.

(5) In relazione alla fornitura della newsletter, utilizziamo il supporto di Mailchimp, https://mailchimp.com/, The Rocket Science Group, LLC, 675 Ponce de Leon Ave NE, Suite 5000 Atlanta, GA 30308 USA. I dati da Lei raccolti in relazione alla fornitura della newsletter saranno trasferiti alla società e ivi trattati. Ulteriori informazioni sullo scopo e sull'ambito della raccolta dei dati e del loro trattamento da parte di Mailchimp sono disponibili nella dichiarazione sulla protezione dei dati. Lì troverai anche ulteriori informazioni sui tuoi diritti e sulle opzioni di impostazione per proteggere la tua privacy: https://mailchimp.com/legal/privacy/ Mailchimp tratta i tuoi dati personali anche negli Stati Uniti e ha presentato lo scudo UE-USA per la privacy. https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework.

(6) Segnaliamo che valutiamo il comportamento dell'utente durante l'invio della newsletter. Per questa valutazione, le e-mail inviate contengono i cosiddetti web beacon o tracking pixel, che rappresentano file di immagine di un pixel che vengono memorizzati sul nostro sito web. Per le valutazioni, colleghiamo i dati di cui al § 3 e i web beacon con il tuo indirizzo e-mail e un ID individuale. Anche i link ricevuti nella newsletter contengono questo ID. I dati vengono raccolti solo in forma pseudonimizzata, quindi gli ID non sono collegati ad altri tuoi dati personali ed è escluso il riferimento personale diretto.

Puoi opporti a questo tracciamento in qualsiasi momento facendo clic sul collegamento separato fornito in ogni e-mail o informandoci tramite un altro metodo di contatto. Le informazioni vengono conservate fintanto che l'utente si è iscritto alla newsletter. Dopo l'annullamento dell'iscrizione, memorizziamo i dati in modo puramente statistico e anonimo.

Analisi web

1. Utilizzo di Google Analytics

(1) Questo sito web utilizza Google Analytics, un servizio di analisi web fornito da Google Inc. ("Google"). Google Analytics utilizza i cosiddetti "cookie", file di testo che vengono memorizzati sul vostro computer e consentono un'analisi del vostro utilizzo del sito web. Le informazioni generate dal cookie sull'utilizzo di questo sito Web vengono generalmente trasmesse a un server di Google negli Stati Uniti e ivi memorizzate. Se l'anonimizzazione IP è attivata su questo sito Web, il tuo indirizzo IP verrà preventivamente abbreviato da Google all'interno degli stati membri dell'Unione Europea o in altri stati contraenti dell'Accordo sullo Spazio economico europeo. Solo in casi eccezionali l'indirizzo IP completo viene inviato a un server di Google negli Stati Uniti e lì abbreviato. Per conto dell'operatore di questo sito Web, Google utilizzerà queste informazioni per valutare l'utilizzo del sito Web, compilare report sull'attività del sito Web e fornire altri servizi relativi all'attività del sito Web e all'utilizzo di Internet all'operatore del sito Web.

(2) L'indirizzo IP trasmesso dal tuo browser nell'ambito di Google Analytics non verrà unito ad altri dati di Google.

(3) È possibile impedire la memorizzazione dei cookie impostando di conseguenza il software del browser; vorremmo tuttavia sottolineare che in questo caso, se applicabile, non sarà possibile utilizzare tutte le funzioni di questo sito Web per intero. Puoi anche impedire che i dati generati dal cookie e relativi al tuo utilizzo del sito web (incl.il tuo indirizzo IP) a Google e il trattamento di questi dati da parte di Google scaricando e installando il plug-in del browser disponibile al seguente link: http://toolsgoogle.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

(4) Questo sito web utilizza Google Analytics con l'estensione "_anonymizeIp()". Di conseguenza, gli indirizzi IP vengono ulteriormente elaborati in forma abbreviata, il che significa che non possono essere collegati a individui. Se i dati raccolti su di te hanno un riferimento personale, questo verrà immediatamente escluso e i dati personali verranno immediatamente cancellati.

(5) Utilizziamo Google Analytics per analizzare e migliorare regolarmente l'utilizzo del nostro sito web. Possiamo utilizzare le statistiche ottenute per migliorare la nostra offerta e renderla più interessante per te come utente. Per i casi eccezionali in cui i dati personali vengono trasferiti negli Stati Uniti, Google ha aderito allo scudo UE-USA per la privacy, https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework. La base giuridica per l'utilizzo di Google Analytics è l'articolo 6 comma 1 comma 1 lettera f GDPR.

(6) Informazioni di terzi: Google Dublin, Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda, Fax: +353 (1) 436 1001. Termini di servizio: http:// www.google.com/analytics/terms/de.html, panoramica sulla protezione dei dati: http://www.google.com/intl/de/analytics/learn/privacy.html, nonché la dichiarazione sulla protezione dei dati: http ://www.google.de/intl/de/policies/privacy.

Social media

1. Integrazione dei video di YouTube

(1) Abbiamo integrato i video di YouTube di YouTube, LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, USA nella nostra offerta online, che sono archiviati su http://www.YouTube.com e può essere giocato direttamente dal nostro sito web.

(2) Visitando il sito web, YouTube riceve l'informazione che l'utente ha effettuato l'accesso alla corrispondente sottopagina del nostro sito web. Inoltre, saranno trasmessi i dati di cui al § 3 della presente dichiarazione. Ciò si verifica indipendentemente dal fatto che YouTube fornisca un account utente tramite il quale si è effettuato l'accesso o che non sia presente un account utente. Se hai effettuato l'accesso a Google, i tuoi dati verranno assegnati direttamente al tuo account. Se non desideri essere associato al tuo profilo su YouTube, devi effettuare il logout prima di attivare il pulsante. YouTube memorizza i tuoi dati come profili di utilizzo e li utilizza per pubblicità, ricerche di mercato e/o progettazione del proprio sito web in base alle esigenze. Tale valutazione viene effettuata in particolare (anche per utenti che non hanno effettuato l'accesso) per fornire pubblicità basata sulle esigenze e per informare gli altri utenti del social network sulle tue attività sul nostro sito web. Hai il diritto di opporti alla creazione di questi profili utente, per cui devi contattare YouTube per esercitare questo diritto.

(3) Ulteriori informazioni sullo scopo e sull'ambito della raccolta dei dati e del loro trattamento da parte di YouTube sono disponibili nella dichiarazione sulla protezione dei dati di YouTube, LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, USA. Lì troverai anche ulteriori informazioni sui tuoi diritti e opzioni di impostazione per proteggere la tua privacy: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy. Google elabora i tuoi dati personali anche negli Stati Uniti e ha aderito allo scudo UE-USA per la privacy, https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework.

2. Incorporamento di video Vimeo

(1) Abbiamo incluso video Vimeo da Vimeo LCC, 555 West 18th Street, New York, New York 10011, USA nella nostra offerta online, che sono archiviati su http://www.vimeo.com e può essere giocato direttamente dal nostro sito web.

(2) Visitando il sito Web, Vimeo riceve l'informazione che l'utente ha effettuato l'accesso alla corrispondente sottopagina del nostro sito Web.Inoltre, verranno trasmessi i dati di cui al § 3 della presente dichiarazione, indipendentemente dal fatto che Vimeo fornisca un account utente tramite il quale si è effettuato il login o che non sia presente un account utente. Se hai effettuato l'accesso a Vimeo, i tuoi dati verranno assegnati direttamente al tuo account. Se non desideri essere associato al tuo profilo su Vimeo, devi effettuare il logout prima di attivare il pulsante. Vimeo memorizza i tuoi dati come profili di utilizzo e li utilizza per pubblicità, ricerche di mercato e/o progettazione del proprio sito web in base alle esigenze. Tale valutazione viene effettuata in particolare (anche per utenti che non hanno effettuato l'accesso) per fornire pubblicità basata sulle esigenze e per informare gli altri utenti del social network sulle tue attività sul nostro sito web. Hai il diritto di opporti alla creazione di questi profili utente, per cui devi contattare Vimeo per esercitare questo diritto.

(3) Ulteriori informazioni sullo scopo e sull'ambito della raccolta dei dati e sul loro trattamento da parte di Vimeo sono disponibili nella dichiarazione sulla protezione dei dati di Vimeo LCC, 555 West 18th Street, New York, New York 10011, USA. Lì troverai anche ulteriori informazioni sui tuoi diritti e sulle opzioni di impostazione per proteggere la tua privacy: https://vimeo.com/privacy. Vimeo elabora i tuoi dati personali anche negli Stati Uniti e ha aderito allo scudo UE-USA per la privacy, https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework.

3. Integrazione di file audio SoundCloud

(1) Abbiamo incluso nella nostra offerta online file audio di SoundCloud Limited, Londra/Berlino, Rheinsberger Str. 76/77, 10115 Berlino, Germania, che sono archiviati su https://soundcloud.com e può essere giocato direttamente dal nostro sito web.

(2) Visitando il sito Web, SoundCloud riceve l'informazione che l'utente ha effettuato l'accesso alla corrispondente sottopagina del nostro sito Web. Inoltre, saranno trasmessi i dati di cui al § 3 della presente dichiarazione. Ciò si verifica indipendentemente dal fatto che Soundcloud fornisca un account utente tramite il quale si è effettuato l'accesso o se non esiste un account utente. Se hai effettuato l'accesso a SoundCloud, i tuoi dati verranno assegnati direttamente al tuo account. Se non desideri essere associato al tuo profilo su SoundCloud, devi effettuare il logout prima di attivare il pulsante. SoundCloud memorizza i tuoi dati come profili di utilizzo e li utilizza per pubblicità, ricerche di mercato e/o progettazione del proprio sito web in base alle esigenze. Tale valutazione viene effettuata in particolare (anche per utenti che non hanno effettuato l'accesso) per fornire pubblicità basata sulle esigenze e per informare gli altri utenti del social network sulle tue attività sul nostro sito web. Hai il diritto di opporti alla creazione di questi profili utente, per cui devi contattare Vimeo per esercitare questo diritto.

(3) Ulteriori informazioni sullo scopo e sull'ambito della raccolta dei dati e del loro trattamento da parte di SoundCloud sono disponibili nella dichiarazione sulla protezione dei dati di SoundCloud Limited, Londra/Berlino, Rheinsberger Str. 76/77, 10115 Berlino, Germania. Lì troverai anche ulteriori informazioni sui tuoi diritti e opzioni di impostazione per proteggere la tua privacy: https://soundcloud.com/pages/privacy

Infusionsoft di Keap

(1) Abbiamo incorporato le applicazioni di automazione della posta elettronica di Infusionsoft Inc. di Keap, 1260 South Spectrum Boulevard, Chandler, Arizona 85286, Stati Uniti nella nostra offerta online, che può essere trovata su https://www. fusionsoft.com sono memorizzati e sono accessibili direttamente dal nostro sito web. Se desideri utilizzare il nostro modulo di registrazione per le informazioni di accompagnamento, devi registrarti inserendo il tuo indirizzo e-mail e il tuo nome o uno pseudonimo. Non è richiesto un nome reale.Se ti registri con successo, riceverai informazioni su argomenti di viaggio selezionati tramite e-mail di follow-up dalla nostra azienda

(2) Utilizzando il modulo sul nostro sito Web, Infusionsoft riceve le informazioni per creare automaticamente le e-mail da inviare. Inoltre, saranno trasmessi i dati di cui al § 3 della presente dichiarazione. Infusionsoft salva i tuoi dati e li utilizza per pubblicità, ricerche di mercato e/o progettazione del proprio sito web in base alle esigenze.

(3) Ulteriori informazioni sullo scopo e sull'ambito della raccolta dei dati e sul relativo trattamento da parte di Infusionsoft sono disponibili nella dichiarazione sulla protezione dei dati di Infusionsoft Inc. di Keap, 1260 South Spectrum Boulevard, Chandler, Arizona 85286, United Stati. Lì troverai anche ulteriori informazioni sui tuoi diritti e opzioni di impostazione per proteggere la tua privacy: https://keap.com/legal/data-protection-faq

G Suite

(1) Su questo sito web utilizziamo l'offerta di G Suite. Si tratta di applicazioni basate su concetti di cloud computing e groupware di Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, California 94043.

(2) I dati vengono trasferiti all'azienda e lì elaborati. Per ulteriori informazioni sullo scopo e sull'ambito della raccolta e dell'elaborazione dei dati da parte di G Suite, contattare Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, California 94043, USA; nell'informativa sulla privacy. Lì troverai anche ulteriori informazioni sui tuoi diritti e opzioni di impostazione per proteggere la tua privacy: https://www.google.com/intl/de_at/cloud/security/gdpr/ Google elabora i tuoi dati personali anche negli Stati Uniti e ha aderito l'UE - Soggetto allo scudo per la privacy degli Stati Uniti, https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework.

Zammad

Zammad è un sistema di ticket open source ed è utilizzato da RGV per incanalare, raccogliere ed elaborare richieste di posta nelle aree del "volontariato" e degli "stage all'estero". Zammad consente di classificare e organizzare le richieste di posta per assegnarle più rapidamente ai partecipanti responsabili e per poter sempre tenere d'occhio lo stato del ticket. Ciò consente un supporto più efficiente. Utilizziamo i dati anche per ottimizzare i processi di supporto, ad esempio creando una rappresentazione statistica del numero di richieste.

Chat dal vivo

RGV utilizza la live chat della società LiveChat, Inc., One International Place, Suite 1400, Boston, USA sul sito Web www.notfallrucksack.net. I server dell'azienda che ospitano i nostri servizi di chat si trovano a Francoforte sul Meno, in Germania. Non vi è quindi alcuna conservazione e trasmissione di dati personali in paesi terzi non sicuri. Puoi utilizzare la chat dal vivo come un modulo di contatto per chattare dal vivo con i nostri coordinatori quasi in tempo reale. All'avvio della chat vengono raccolti i dati personali:

• Data e ora della chiamata
• URL di siti Web RGV precedentemente visitati
• Nome, cognome
• Indirizzo email

A seconda dell'andamento della conversazione con i nostri coordinatori, nella chat che inserisci possono emergere ulteriori dati personali. La natura di questi dati dipende fortemente dalla tua richiesta o dal problema che ci descrivi. Tutti i nostri coordinatori sono stati e vengono formati in materia di protezione dei dati e su come gestire i dati dei clienti in modo sicuro e confidenziale. Tutti i nostri coordinatori sono tenuti alla riservatezza. Richiamando il sito web www.notfallrucksack.net, il widget della chat viene caricato sotto forma di file JavaScript. Il widget chat rappresenta il codice sorgente tecnico che viene eseguito sul tuo computer e abilita la chat.Inoltre, LiveChat salva la cronologia delle chat dal vivo, allo scopo di salvarti spiegazioni dettagliate sulla cronologia della tua richiesta e per un controllo costante della qualità della nostra offerta di chat dal vivo. Se non lo desideri, puoi farcelo sapere utilizzando i dettagli di contatto elencati di seguito. Le chat dal vivo salvate verranno quindi immediatamente eliminate da noi.

Pubblicità online

1. Utilizzo di Google AdSense

(1) Questo sito Web utilizza il servizio di pubblicità online Google AdSense di Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountainview, California 94043, attraverso il quale è possibile presentarvi pubblicità personalizzata in base ai vostri interessi. Siamo interessati a mostrarti annunci pubblicitari che potrebbero interessarti al fine di rendere il nostro sito Web più interessante per te. A tale scopo vengono registrate informazioni statistiche su di te, che vengono elaborate dai nostri partner pubblicitari. Questi annunci possono essere riconosciuti dal riferimento "Google Ads" nel rispettivo annuncio.

(2) Visitando il nostro sito Web, Google riceve le informazioni relative all'accesso al nostro sito Web da parte dell'utente. A tale scopo, Google utilizza un web beacon per impostare un cookie sul tuo computer. I dati di cui al § 3 della presente dichiarazione saranno trasmessi. Non abbiamo alcuna influenza sui dati raccolti, né conosciamo l'intera portata della raccolta dei dati e del periodo di conservazione. I tuoi dati saranno trasferiti negli USA e lì valutati. Se hai effettuato l'accesso con il tuo account Google, i tuoi dati possono essere assegnati direttamente ad esso. Se non desideri essere associato al tuo profilo Google, devi disconnetterti. È possibile che questi dati vengano trasmessi a partner contrattuali, terzi e autorità di Google. La base giuridica per il trattamento dei tuoi dati è l'articolo 6 comma 1 comma 1 lettera f GDPR. Questo sito non pubblica annunci di terze parti tramite Google AdSense.

(3) Puoi impedire l'installazione dei cookie di Google AdSense in vari modi: a) impostando di conseguenza il software del tuo browser; in particolare, sopprimere i cookie di terze parti significa che non riceverai pubblicità di terze parti ; b) disattivando gli annunci basati sugli interessi su Google tramite il link http://www.google.de/ads/preferences, per cui questa impostazione verrà eliminata se cancelli i tuoi cookie; c) disattivando gli annunci basati sugli interessi dei provider che fanno parte della campagna di autoregolamentazione "About Ads" tramite il link http://www.aboutads.info/choices, per cui questa impostazione verrà eliminata se cancelli il tuo biscotti; d) mediante disattivazione permanente nei browser Firefox, Internet Explorer o Google Chrome al link http://www.google.com/settings/ads/plugin. Segnaliamo che in questo caso potresti non essere in grado di utilizzare appieno tutte le funzioni di questa offerta.

(4) Ulteriori informazioni sullo scopo e sull'ambito della raccolta e dell'elaborazione dei dati, nonché ulteriori informazioni sui tuoi diritti al riguardo e sulle opzioni di impostazione per proteggere la tua privacy possono essere ottenute da: Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, California 94043, STATI UNITI; Condizioni di protezione dei dati per la pubblicità: http://www.google.de/intl/de/policies/technologies/ads. Google ha aderito allo scudo UE-USA per la privacy, https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework.

2. Programma di affiliazione Amazon

(1) RGV stage and travel GmbH partecipa al programma partner di Amazon Europe S. à. Giusto l. e gli affiliati del programma pubblicitario progettato per fornire ai siti Web un mezzo per guadagnare rimborsi pubblicitari attraverso l'inserimento di annunci pubblicitari e collegamenti ad amazon.de.Con il programma, siamo interessati a mostrarti la pubblicità che ti interessa e a rendere il nostro sito web più interessante per i nostri utenti

(2) Al fine di fornire gli annunci pubblicitari, vengono raccolte informazioni statistiche su di te, che vengono elaborate dai nostri partner pubblicitari. Visitando il sito Web, Amazon riceve l'informazione che hai effettuato l'accesso alla pagina corrispondente sul nostro sito Web. Per fare ciò, Amazon utilizza i web beacon per determinare le tue esigenze e potrebbe inserire un cookie sul tuo computer. I dati di cui al § 3 della presente dichiarazione saranno trasmessi. Non abbiamo alcuna influenza sui dati raccolti, né conosciamo l'intera portata della raccolta dei dati e del periodo di conservazione. Se hai effettuato l'accesso ad Amazon, i tuoi dati possono essere assegnati direttamente al tuo account lì. Se non desideri essere associato al tuo profilo Amazon, devi disconnetterti. È possibile che i tuoi dati vengano trasmessi ai partner contrattuali e alle autorità di Amazon. Non abbiamo alcuna influenza sui dati raccolti, né siamo a conoscenza dell'intera portata della raccolta dei dati. I dati vengono trasferiti negli USA e lì valutati. La base giuridica per il trattamento dei tuoi dati è l'articolo 6 comma 1 comma 1 lettera f GDPR.

(3) Puoi impedire l'installazione dei cookie dal programma partner di Amazon in vari modi: a) impostando di conseguenza il software del tuo browser, in particolare la soppressione dei cookie di terze parti significa che non ne riceverai alcun annunci di fornitori di terze parti; b) disattivando gli annunci basati sugli interessi su Amazon tramite il link http://www.amazon.de/gp/dra/info; c) disattivando gli annunci basati sugli interessi dei provider che fanno parte della campagna di autoregolamentazione "About Ads" tramite il link http://www.aboutads.info/choices, per cui tali impostazioni verranno eliminate se cancelli il tuo biscotti. Segnaliamo che in questo caso potresti non essere in grado di utilizzare appieno tutte le funzioni di questa offerta.

(4) Ulteriori informazioni sullo scopo e sull'ambito della raccolta dei dati e sul loro trattamento, nonché ulteriori informazioni sui tuoi diritti in merito e sulle opzioni di impostazione per la protezione della tua privacy possono essere ottenute anche la suddetta dichiarazione sulla protezione dei dati di: Amazon EU S.à. r.l, Amazon Services Europe S.à.r. l. e Amazon Media EU S.à.r. l., tutti e tre residenti 5, Rue Plaetis, L-2338 Lussemburgo; E-mail: ad-feedback@amazon.de. Amazon ha aderito allo scudo UE-USA per la privacy, https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework. Per ulteriori informazioni su come Amazon utilizza i dati, consultare l'informativa sulla privacy dell'azienda: http://www.amazon.de/gp/help/customer/display.html/ref=footer_privacy?ie=UTF8&nodeId=3312401 e all'indirizzo: http:/ / www.amazon.de/gp/BIT/InternetBasedAds.

3. Utilizzo di Google AdWords Conversion

(1) Utilizziamo Google Adwords per attirare l'attenzione sulle nostre interessanti offerte con l'ausilio di materiale pubblicitario (il cosiddetto Google Adwords) su siti web esterni. In relazione ai dati della campagna pubblicitaria, possiamo determinare il successo delle singole misure pubblicitarie. Ci interessa mostrarti la pubblicità che ti interessa, rendere il nostro sito web più interessante per te e ottenere un calcolo equo dei costi pubblicitari.

(2) Questi mezzi pubblicitari vengono forniti da Google tramite i cosiddetti "ad server". A tale scopo, utilizziamo i cookie dell'ad server, che possono essere utilizzati per misurare determinati parametri per misurare il successo, come la visualizzazione di annunci o i clic da parte degli utenti. Se accedi al nostro sito Web tramite un annuncio di Google, Google Adwords memorizzerà un cookie sul tuo PC.Questi cookie di solito perdono la loro validità dopo 30 giorni e non hanno lo scopo di identificarti personalmente. L'ID cookie univoco, il numero di impressioni dell'annuncio per posizionamento (frequenza), l'ultima impressione (rilevante per le conversioni post-visualizzazione) e le informazioni sulla disattivazione (contrassegno che l'utente non desidera più essere indirizzato).

(3) Questi cookie consentono a Google di riconoscere il tuo browser Internet. Se un utente visita determinate pagine del sito web di un cliente Adwords e il cookie memorizzato sul suo computer non è ancora scaduto, Google e il cliente possono riconoscere che l'utente ha cliccato sull'annuncio ed è stato reindirizzato a questa pagina. Ad ogni cliente Adwords viene assegnato un cookie diverso. Ciò significa che i cookie non possono essere tracciati tramite i siti web dei clienti Adwords. Noi stessi non raccogliamo né elaboriamo alcun dato personale nelle misure pubblicitarie menzionate. Riceviamo solo valutazioni statistiche da Google. Sulla base di queste valutazioni, possiamo vedere quali delle misure pubblicitarie utilizzate sono particolarmente efficaci. Non riceviamo ulteriori dati dall'utilizzo del materiale pubblicitario, in particolare non possiamo identificare l'utente sulla base di queste informazioni.

(4) A causa degli strumenti di marketing utilizzati, il tuo browser stabilisce automaticamente una connessione diretta al server di Google. Non abbiamo alcuna influenza sulla portata e sull'ulteriore utilizzo dei dati raccolti da Google attraverso l'uso di questo strumento e pertanto ti informiamo in base al nostro attuale livello di conoscenza: integrando AdWords Conversion, Google riceve le informazioni che hai avuto accesso al relativo parte del nostro sito Web ha avuto accesso o ha fatto clic su uno dei nostri annunci. Se sei registrato con un servizio Google, Google può assegnare la visita al tuo account. Anche se non sei registrato a Google o non hai effettuato l'accesso, è possibile che il provider scopra e memorizzi il tuo indirizzo IP.

(5) Puoi impedire la partecipazione a questo processo di tracciamento in vari modi: a) impostando di conseguenza il software del tuo browser; in particolare, la soppressione dei cookie di terze parti significa che non riceverai pubblicità da parte di terzi -fornitori di parti; b) disattivando i cookie per il monitoraggio delle conversioni impostando il browser in modo che i cookie del dominio "www.googleadservices.com" siano bloccati, https://www.google.de/settings/ads, per cui questa impostazione viene eliminata quando si elimina i tuoi cookie; c) disattivando gli annunci basati sugli interessi dei provider che fanno parte della campagna di autoregolamentazione "About Ads" tramite il link http://www.aboutads.info/choices, per cui questa impostazione verrà eliminata se cancelli il tuo biscotti; d) mediante disattivazione permanente nei browser Firefox, Internet Explorer o Google Chrome al link http://www.google.com/settings/ads/plugin. Segnaliamo che in questo caso potresti non essere in grado di utilizzare appieno tutte le funzioni di questa offerta.

(6) La base giuridica per il trattamento dei tuoi dati è l'articolo 6, paragrafo 1, frase 1 lettera f GDPR. Ulteriori informazioni sulla protezione dei dati presso Google sono disponibili qui: http://www.google.com/intl/de/policies/privacy e https://services.google.com/sitestats/de.html. In alternativa, è possibile visitare il sito Web della Network Advertising Initiative (NAI) all'indirizzo http://www.networkadvertising.org. Google ha aderito allo scudo UE-USA per la privacy, https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework.

4. Remarketing

Oltre ad Adwords Conversion, utilizziamo l'applicazione di remarketing di Google.Questa è una procedura con la quale vorremmo rivolgerci nuovamente a te Questa applicazione può essere utilizzata per mostrarti i nostri annunci dopo aver visitato il nostro sito Web quando continui a utilizzare Internet. Questo viene fatto utilizzando i cookie memorizzati nel tuo browser, che vengono utilizzati da Google per registrare e valutare il tuo comportamento di utilizzo quando visiti vari siti web. In questo modo, Google può determinare la tua precedente visita al nostro sito web. Google non combina, secondo le proprie dichiarazioni, i dati raccolti nell'ambito del remarketing con i tuoi dati personali, che potrebbero essere archiviati da Google. Secondo Google, la pseudonimizzazione viene utilizzata in particolare per il remarketing.

5. DoubleClick di Google

(1) Questo sito Web continua a utilizzare lo strumento di marketing online DoubleClick di Google. DoubleClick utilizza i cookie per pubblicare annunci pertinenti per gli utenti, per migliorare i rapporti sul rendimento delle campagne o per impedire a un utente di visualizzare gli stessi annunci più volte. Google utilizza un ID cookie per registrare quali annunci vengono inseriti in quale browser e può quindi impedire che vengano visualizzati più di una volta. Inoltre, DoubleClick può utilizzare gli ID cookie per registrare le cosiddette conversioni correlate alle richieste di annunci. È il caso, ad esempio, di un utente che vede un annuncio DoubleClick e in seguito utilizza lo stesso browser per accedere al sito Web dell'inserzionista e acquistare qualcosa lì. Secondo Google, i cookie DoubleClick non contengono alcuna informazione di identificazione personale.

(2) A causa degli strumenti di marketing utilizzati, il tuo browser stabilisce automaticamente una connessione diretta al server di Google. Non abbiamo alcuna influenza sulla portata e sull'ulteriore utilizzo dei dati raccolti da Google attraverso l'uso di questo strumento e pertanto ti informiamo in base al nostro stato di conoscenza: Attraverso l'integrazione di DoubleClick, Google riceve le informazioni che hai avuto accesso al corrispondente parte del nostro sito web o cliccato su uno dei nostri annunci. Se sei registrato con un servizio Google, Google può assegnare la visita al tuo account. Anche se non sei registrato a Google o non hai effettuato l'accesso, è possibile che il provider scopra e memorizzi il tuo indirizzo IP.

(3) Puoi impedire la partecipazione a questo processo di tracciamento in vari modi: a) impostando di conseguenza il software del tuo browser; in particolare, sopprimere i cookie di terze parti significa che non riceverai pubblicità di terze parti fornitori; b) disattivando i cookie per il monitoraggio delle conversioni impostando il browser in modo che i cookie del dominio "www.googleadservices.com" siano bloccati, https://www.google.de/settings/ads, per cui questa impostazione viene eliminata quando si elimina i tuoi cookie; c) disattivando gli annunci basati sugli interessi dei provider che fanno parte della campagna di autoregolamentazione "About Ads" tramite il link http://www.aboutads.info/choices, per cui questa impostazione verrà eliminata se cancelli il tuo biscotti; d) mediante disattivazione permanente nei browser Firefox, Internet Explorer o Google Chrome al link http://www.google.com/settings/ads/plugin. Segnaliamo che in questo caso potresti non essere in grado di utilizzare appieno tutte le funzioni di questa offerta.

(4) La base giuridica per il trattamento dei tuoi dati è l'articolo 6 comma 1 frase 1 lettera f GDPR. Ulteriori informazioni su DoubleClick di Google sono disponibili su https://www.google.de/doubleclick e http://support.google.com/adsense/answer/2839090, nonché sulla protezione dei dati presso Google in generale: https: //www.google. de/intl/de/policies/privacy. In alternativa, puoi visitare il sito web della Network Advertising Initiative (NAI) all'indirizzo http://www.networkadvertising.org Google ha presentato domanda allo scudo UE-USA per la privacy, https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework.

6. Pubblico personalizzato di Facebook

(1) Il sito web utilizza anche la funzione di remarketing “Custom Audiences” di Facebook Inc. (“Facebook”). Ciò significa che gli utenti del sito Web possono visualizzare annunci pubblicitari basati sugli interessi ("Facebook Ads") quando visitano il social network Facebook o altri siti Web che utilizzano anch'essi il processo. Siamo interessati a mostrarti pubblicità che ti interessa al fine di rendere il nostro sito web più interessante per te.

(2) A causa degli strumenti di marketing utilizzati, il tuo browser stabilisce automaticamente una connessione diretta al server di Facebook. Non abbiamo alcuna influenza sulla portata e sull'ulteriore utilizzo dei dati raccolti da Facebook attraverso l'uso di questo strumento e pertanto ti informiamo in base al nostro stato di conoscenza: integrando Facebook Custom Audiences, Facebook riceve le informazioni che hai visitato il corrispondente nostro sito Web ha effettuato l'accesso al nostro sito Web o ha fatto clic su uno dei nostri annunci pubblicitari. Se sei registrato con un servizio Facebook, Facebook può assegnare la visita al tuo account. Anche se non sei registrato a Facebook o non hai effettuato l'accesso, esiste la possibilità che il provider scopra e memorizzi il tuo indirizzo IP e altri identificatori.

(3) La funzione "Pubblico personalizzato di Facebook" può essere disattivata [qui e] per gli utenti che hanno effettuato l'accesso su https://www.facebook.com/settings/?tab=ads#_.

(4) La base giuridica per il trattamento dei tuoi dati è l'articolo 6, paragrafo 1, frase 1 lettera f GDPR. Ulteriori informazioni sul trattamento dei dati da parte di Facebook sono disponibili all'indirizzo https://www.facebook.com/about/privacy.

7. Test A/B

(1) RGV stage and travel GmbH continua a svolgere le proprie analisi del comportamento degli utenti utilizzando i cosiddetti A/B testing. Possiamo mostrarti i nostri siti Web con contenuti leggermente diversi, a seconda dell'assegnazione del profilo. Questo ci consente di analizzare la nostra offerta, migliorarla regolarmente e renderla più interessante per te come utente. La base giuridica per il test A/B è l'Articolo 6 Paragrafo 1 Clausola 1 Lettera f GDPR.

(2) I cookie (maggiori informazioni su questo al § 3) vengono memorizzati sul tuo computer per questa valutazione. Il responsabile conserva le informazioni così raccolte esclusivamente sul suo server in [Germania]. È possibile impedire la valutazione eliminando i cookie esistenti e impedendo la memorizzazione dei cookie. Se impedisci la memorizzazione dei cookie, vorremmo sottolineare che potresti non essere in grado di utilizzare il nostro sito Web in tutta la sua estensione. La prevenzione della memorizzazione dei cookie è possibile tramite l'impostazione nel proprio browser.

(3) Prima dello svolgimento delle analisi, gli indirizzi IP vengono ulteriormente elaborati in forma abbreviata, in modo da escludere un riferimento personale diretto. L'indirizzo IP trasmesso dal tuo browser non verrà unito ad altri dati da noi raccolti.

Sicurezza dei dati

Quando visiti il ​​nostro sito Web, utilizziamo il diffuso metodo SSL (Secure Socket Layer) in combinazione con il più alto livello di crittografia supportato dal tuo browser. Di solito si tratta di una crittografia a 256 bit. Se il tuo browser non supporta la crittografia a 256 bit, utilizziamo invece la tecnologia v3 a 128 bit. Puoi sapere se una singola pagina del nostro sito Web viene trasmessa in forma crittografata dalla rappresentazione chiusa del simbolo della chiave o del lucchetto nella barra di stato inferiore del tuo browser.Utilizziamo inoltre adeguate misure di sicurezza tecniche e organizzative per proteggere i tuoi dati da manipolazioni accidentali o intenzionali, perdita parziale o totale, distruzione o accesso non autorizzato da parte di terzi.Le nostre misure di sicurezza vengono continuamente migliorate in linea con gli sviluppi tecnologici.

Valuta e modifiche alla presente dichiarazione sulla protezione dei dati

Questa dichiarazione sulla protezione dei dati è attualmente valida e ha lo stato di dicembre 2019. A causa dell'ulteriore sviluppo del nostro sito Web e delle offerte su di esso o a causa di requisiti legali o ufficiali modificati, potrebbe essere necessario modificare questi dati dichiarazione di protezione. È possibile richiamare e stampare l'attuale dichiarazione sulla protezione dei dati in qualsiasi momento sul sito Web all'indirizzo https://www.notfallrucksack.net/pages/datenschutz .

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